Preguntas frecuentes
Envios y entregas a domicilio:
| Envios gratuitos a PENÍNSULA Y PORTUGAL para compras superiores a 100€ hechas antes del 15/12/2021. | ||
| Cataluña. Para pedidos hechos antes de las 14:00h. entrega en 48H.(días laborables) Para pedidos hechos a partir de las 14:00 h. ENTREGA EN 72H.(días laborables) Entregas por GLS. | ||
| hasta10 kg | 11,65€ | |
| Península i Portugal. Para pedidos hechos antes de las 14:00h. entrega en 72H.(días laborables) Para pedidos hechos a partir de las 14:00h, ENTREGA EN 72H.(días laborables) Envíos a través de GLS | hasta 5 kg | 12,60€ |
| hasta10 kg | 13,95€ | |
| Baleares | ||
| hasta10 kg | 20,00€ | |
| No hacemos envíos a Canaries ni a Ceuta y Melilla | ||
| Internacionales en Europa** Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia**, Luxemburgo, Polonia, i Rep. checa. A través de la agencia GLS. ENTREGA ENTRE 4/6 días laborables. | hasta 3 kg | 31,00€ |
| hasta 5 kg | 33,50€ | |
| hasta 15 kg | 36,30€ | |
| **Córcega no incluído. ***resto de paises consultar tarifas | ||
| Internacionales a EEUU y Canadá | hasta 1 kg | 29,40€ |
| hasta 2 kg | 43,30€ | |
| hasta 3 kg | 55,00€ | |
| hasta 4 kg | 61,95€ | |
| hasta 5 kg | 72,20€ | |
| *** resto de países consultar tarifas. | ||
| IMPORTANTE: UNICAMENTE SE GARANTIZAN LAS ENTREGAS DE LOS PEDIDOS ANTES DE NAVIDAD SI DISPONEMOS DE LAS TARJETAS CON LAS DIRECCIONES Y TELEFONOS DE LOS DESTINATARIOS INDICADOS CORRECTAMENTE ANTES DEL 5 DE DICIEMBRE A PARTIR DE ESTA FECHA NO PODEMOS GARANTIZAR LA ENTREGA DE LOS PAQUETES EN EL TIEMPO PREVISTO. Can Soler no se hace cargo de los envios que no lleguen por problemas de gestión aduanera o por inprevistos derivados de las operativas o legislaciones de los diferentes paises destinatarios. Cualquier error en la dirección del destinatario proporcionada es responsabilidad del cliente y todos los gastos derivados correrán a su cargo. Can Soler no es responsable de los paquetes devueltos por direcciones incorrectas, incompletas o por cambio de domicilio del destinatario. Tampoco nos hacemos responsables de la ausencia del destinatario en el momento de la entrega ni de los paquetes no retirados después del aviso de recogida. | ||
| Los gastos por el envío y manipulación saldrán desglosados en el momento de la formalización de la compra | ||
¿Hay pedido mínimo?
Sí, el pedido mínimo es de 20€
¿Puedo modificar mis datos de entrega una vez realizado el pedido?
Una vez confirmado el pedido, se podrá realizar cambio de dirección de envío siempre que no hayan transcurrido más de 2 horas desde el momento en que se ha realizado la compra. Pasadas dos horas no se puede realizar ningún cambio de dirección de envío. En este caso: ¡IMPORTANTE! ponte inmediatamente en contacto por correo electrónico: francesclayret@cansoler.com para comunicar el cambio de dirección de envío correcta.
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